Zadanie 30. z .E.12-SG-23.01

Zamieszczony komunikat tekstowy wyświetlony na ekranie komputera z zainstalowanym systemem Windows wskazuje na

1. źle skojarzone aplikacje domyślne.
2. brak włączonej Zapory systemowej.
3. błędną konfigurację adresu IP karty WiFi.
4. stare lub uszkodzone sterowniki sprzętowe.

Zadanie 31. z .E.12-SG-23.01

W przypadku zalania układu elektronicznego klawiatury słodkim napojem należy natychmiast odłączyć ją od zestawu komputerowego, a następnie

1. zdemontować każdy z klawiszy, przesmarować elementy ruchome smarem łożyskowym ipodłączyć klawiaturę do komputera.
2. przeczyścić całą klawiaturę w alkoholu izopropylowym i pozostawić na 24 h do wyschnięcia.
3. wypłukać klawiaturę w wodzie destylowanej z detergentem i podłączyć ją do komputera.
4. zdemontować klawisze i pozostawić do wyschnięcia na minimum 48 h.

Zadanie 34. z .E.12-SG-23.01

Na stronie wydrukowanej w drukarce atramentowej pojawiają się smugi, kropki, kleksy i plamy. Aby rozwiązać problemy z jakością wydruku, należy

1. odinstalować i ponownie zainstalować sterownik drukarki.
2. wyczyścić i wyrównać lub wymienić pojemniki z tuszem.
3. stosować papier według zaleceń producenta.
4. wyczyścić układ optyki drukarki.

Zadanie 35. z .E.12-SG-23.01

W tablecie graficznym bez wyświetlacza pióro nie ustala położenia kursora ekranowego, można jedynie korzystać z jego końcówki do przesuwania kursora ekranowego oraz klikania. Wskaż możliwą przyczynę nieprawidłowej pracy urządzenia.

1. Uszkodzona bateria zainstalowana w tablecie.
2. Zainstalowany niepoprawny sterownik urządzenia.
3. Uszkodzone przyciski znajdujące się na panelu monitora.
4. Zwiększono wartość parametru regulującego nacisk końcówki.

Zadanie 25. z .E.12-SG-22.06

Do konserwacji elementów łożyskowanych oraz ślizgowych w urządzeniach peryferyjnych stosuje się

1. tetrową szmatkę.
2. smar syntetyczny.
3. powłokę grafitową.
4. sprężone powietrze.

Zadanie 32. z .E.12-SG-22.06

Diagnozowanie uszkodzonych komponentów komputera przez sprawdzenie stanu wyjściowego układu cyfrowego umożliwia

1. sonometr.
2. kalibrator.
3. impulsator.
4. sonda logiczna.

Zadanie 29. z .E.12-SG-22.01

Komunikat tekstowy KB/Interface error, wyświetlony na ekranie komputera z BIOS POST firmy AMI, informuje o błędzie

1. baterii CMOS.
2. pamięci GRAM.
3. sterownika klawiatury.
4. rozdzielczości karty graficznej.

Zadanie 34. z .E.12-SG-22.01

Klient dostarczył niesprawny sprzęt komputerowy do serwisu. Serwisant w trakcie procedury przyjęcia sprzętu, lecz przed przystąpieniem do jego naprawy, powinien

1. wykonać testowanie powykonawcze sprzętu.
2. sporządzić rachunek naprawy w dwóch egzemplarzach.
3. sporządzić rewers serwisowy i opieczętowany przedłożyć do podpisu.
4. wykonać przegląd ogólny sprzętu oraz przeprowadzić wywiad z klientem.

Zadanie 35. z .E.12-SG-21.06

Awaria laptopa objawiająca się zmienionymi kolorami lub brakiem jakiegoś koloru na ekranie może być spowodowana uszkodzeniem

1. portu D-SUB.
2. pamięci RAM.
3. taśmy matrycy.
4. interfejsu HDMI.

Zadanie 36. z .E.12-SG-21.06

Przyczyną uszkodzenia mechanicznego dysku twardego w komputerze stacjonarnym może być

1. dopuszczenie do przegrzania dysku.
2. brak wykonywania defragmentacji dysku.
3. brak wykonywania operacji czyszczenia dysku.
4. przechodzenie po skończonej pracy w stan uśpienia systemu zamiast zamknięcia.

Zadanie 37. z .E.12-SG-21.06

Podczas pracy komputera nastąpił samoczynny twardy reset. Przyczyną resetu najprawdopodobniej jest

1. przegrzanie procesora.
2. zablokowanie klawiatury.
3. błędy zapisu/odczytu dysku twardego.
4. odwołanie się do nieistniejącego pliku.

Zadanie 38. z .E.12-SG-21.06

Usterka objawiająca się zawieszaniem systemu operacyjnego podczas uruchamiania jest zwykle spowodowana

1. zbyt małą ilością pamięci RAM.
2. pofragmentowanym dyskiem SSD.
3. nieprawidłową instalacją oprogramowania np. sterowników.
4. nieprawidłową instalacją oprogramowania np. sterowników.

Zadanie 30. z .E.12-SG-21.01

Dysk twardy podczas pracy stuka i można zaobserwować bardzo powolne uruchamianie systemu oraz odczytywanie danych. Aby naprawić tę usterkę, po zabezpieczeniu danych na nośniku zewnętrznym należy

1. wymienić dysk na nowy.
2. wykonać defragmentację dysku.
3. utworzyć punkt przywracania systemu.
4. sformatować dysk i zainstalować system.

Zadanie 31. z .E.12-SG-21.01

Prezentowana usterka ekranu laptopa może być spowodowana

1. martwymi pikselami.
2. uszkodzenie podświetlenia matrycy.
3. ustawieniem złej rozdzielczości ekranu.
4. uszkodzeniem taśmy łączącej matrycę z płytą główną.

Zadanie 33. z .E.12-SG-21.01

Użytkownik drukarki samodzielnie i prawidłowo napełnił pojemnik z tonerem. Po jego zamontowaniu drukarka nie podejmuje próby drukowania. Przyczyną tej usterki może być

1. źle dobrany toner.
2. zabrudzony wałek magnetyczny.
3. zła jakość wykorzystanego tonera do uzupełnienia pojemnika.
4. niewymieniony chip zliczający, znajdujący się na pojemniku z tonerem.

Zadanie 34. z .E.12-SG-21.01

Podczas pracy wskaźnik przewodowej myszy optycznej nie reaguje na przesuwanie urządzenia po padzie, dopiero po odpowiednim ułożeniu myszy kursor zaczyna zmieniać położenie. Objawy te wskazują na uszkodzenie

1. kabla.
2. baterii.
3. ślizgaczy.
4. przycisków.

Zadanie 31. z .E.12-SG-20.06

Komputer wyposażony w BIOS firmy Award wygenerował komunikat o treści Primary/Secondarymaster/slave hard disk fail. Komunikat ten może oznaczać konieczność wymiany

1. klawiatury.
2. karty graficznej.
3. dysku twardego.
4. pamięci operacyjnej.

Zadanie 32. z .E.12-SG-20.06

Na wyświetlaczu drukarki pojawił się komunikat „PAPER JAM”. Aby usunąć usterkę, należy wpierwszej kolejności

1. załadować papier do podajnika.
2. zainstalować podajnik papieru w drukarce.
3. wymienić pojemnik z materiałem drukującym.
4. zlokalizować miejsce zacięcia papieru w drukarce.

Zadanie 33. z .E.12-SG-20.06

Komputer ma podłączoną mysz bezprzewodową, a kursor podczas pracy nie porusza się płynnie, „skacze” po ekranie. Przyczyną usterki urządzenia może być

1. brak baterii.
2. uszkodzenie lewego przycisku.
3. uszkodzenie mikroprzełącznika.
4. wyczerpywanie się baterii zasilającej.

Zadanie 34. z .E.12-SG-20.06

Komputer, którego naprawa ma zostać przeprowadzona u klienta, nie reaguje na wciśnięcie przycisku POWER. Pierwszą czynnością harmonogramu prac związanych z lokalizacją i usunięciem tej usterki powinno być

1. odłączenie wszystkich zbędnych podzespołów od komputera.
2. sprawdzenie zasilania w gniazdku sieciowym.
3. sporządzenie rewersu serwisowego.
4. sporządzenie kosztorysu naprawy.